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Glossário

Memória Bitemporal.

TermoO vocabulário da Memória Organizacional

01 Definição

A memória bitemporal regista cada facto em duas linhas temporais separadas: quando foi verdade no mundo, conhecida em modelação de dados como tempo válido, e quando a organização passou a sabê-lo, conhecida como tempo de transação ou tempo de conhecimento. A Timer chama-lhes os seus dois relógios e aplica-os às decisões, compromissos e acordos de uma organização, em vez de a linhas de uma base de dados.

02 Porque importa

A diferença importa sempre que as duas datas divergem. Um preço é acordado a 3 de março, mas só chega à equipa financeira a 20 de março. Uma política é revertida em maio, e no entanto o memorando que a anunciou continua a parecer atual. Com os dois relógios, a memória pode ser lida tal como estava em qualquer data passada: o que era verdade, o que a organização sabia nesse momento, e o que o substituiu depois. Uma correção acrescenta ao registo em vez de o sobrescrever, por isso a pergunta que um auditor, um conselho de administração ou um novo colaborador realmente faz, "o que sabíamos quando decidimos?", tem resposta no registo e não na recordação de alguém.

03 De onde vem

Não é uma invenção da Timer. O tempo válido e o tempo de transação estão há muito estabelecidos na modelação de dados, onde os registos bitemporais são prática corrente para dados financeiros, jurídicos e regulatórios. A Timer aplica a ideia à memória organizacional, àquilo que uma organização decidiu, prometeu e acordou, e chama às duas linhas temporais os seus dois relógios.

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O futuro pertence às organizações que se lembram.

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