A Timer para o seu negócio
Software de gestão e CRM para indústria e distribuição, com IA.
A Timer gere fabricantes e distribuidores num só sistema: CRM, orçamentos, notas de encomenda, fornecedores, alterações de engenharia, faturas e IA.
01 O que faz
Qual é o CRM e o software de gestão certo para a indústria e a distribuição?
A Timer gere um fabricante, um distribuidor ou um grossista num só sistema: um CRM integrado para clientes e orçamentos, a caixa de email do serviço de encomendas, o seguimento de fornecedores, o catálogo e o stock, as aprovações de engenharia e as faturas, com a Pallas, a IA da Timer, a redigir o passo seguinte para uma pessoa aprovar.
O ERP conhece a referência do artigo. A Timer lembra-se do cliente: o preço prometido, a revisão aprovada, o orçamento que ainda espera por uma nota de encomenda.
02 Um dia de trabalho
Como é uma terça-feira numa empresa industrial ou de distribuição com a Timer?
Com a Timer, o comercial interno, o serviço de encomendas, as compras e a engenharia trabalham a partir de um único registo de cada cliente e de cada fornecedor, e por isso cada orçamento, cada encomenda e cada atraso de entrega ficam onde a pessoa seguinte vai procurar.
Todas as promessas desse dia ficaram num registo, e nada chegou a um cliente sem o sim de uma pessoa.
03 CRM ou ERP
A indústria e a distribuição precisam de um CRM, de um ERP ou dos dois?
A maioria precisa das duas funções: o ERP conta o stock, gere as ordens de fabrico e mantém a contabilidade, e a Timer trata de tudo o que rodeia a encomenda, do pedido de cotação até à fatura paga, num só registo por conta.
A Timer funciona ao lado do ERP desde o primeiro dia, sem desligar nada. Um distribuidor ou grossista mais pequeno, que já ultrapassou as folhas de cálculo, gere na Timer o catálogo, o stock, os orçamentos e as faturas.
| De que a empresa precisa | Na Timer |
|---|---|
| Clientes, compradores e contactos de entrega | Incluído |
| Pedidos de cotação e orçamentos num pipeline com valores | Incluído |
| Notas de encomenda lidas a partir de email, PDF e digitalizações | Incluído |
| Catálogo, referências, stock e pontos de reposição | Incluído |
| Confirmações de fornecedores e prazos de entrega | Incluído |
| Alterações de engenharia, aprovações e assinaturas eletrónicas | Incluído |
| Faturas e seguimento dos saldos em atraso | Incluído |
| Novas contas encontradas e pontuadas | Incluído |
| Respostas a partir dos seus próprios registos, com a fonte | Incluído |
04 Orçamentos
Como respondo mais depressa aos pedidos de cotação e acompanho todos os orçamentos enviados?
A Timer transforma cada pedido de cotação num negócio em aberto, com o seu valor. A Pallas redige o orçamento a partir do catálogo e das encomendas anteriores do cliente, uma pessoa confirma a margem e envia, e um Flow traz de volta cada orçamento que fica sem resposta.
Um orçamento sem seguimento é um preço oferecido à concorrência para ela bater.
05 Notas de encomenda
A IA consegue ler notas de encomenda e pedidos de cotação, e o que acontece quando uma linha não coincide?
Sim. A Pallas, a IA da Timer, lê as notas de encomenda e os pedidos de cotação que chegam em emails, PDF, folhas de cálculo e digitalizações, arquiva cada um no cliente certo ao lado do respetivo orçamento e assinala qualquer linha que difira. Uma pessoa do serviço de encomendas confirma antes de se lançar o que quer que seja.
Tira ao serviço de encomendas o trabalho de voltar a escrever cada linha, não o critério. As tabelas de preços, os desenhos e as condições dos clientes ficam na UE, isolados na organização da sua empresa, e nunca são usados para treinar modelos de IA. Saiba mais sobre a forma como a Timer trata os dados.
06 Passagem de pasta
O que acontece aos meus clientes e aos preços acordados quando um comercial sai ou se reforma?
Na Timer, as contas ficam com a empresa. Cada orçamento, exceção de preço, substituição e promessa de um comercial fica no registo do cliente com a respetiva origem, por isso quem o substitui herda a relação logo no primeiro dia.
Os representantes independentes que vendem as suas gamas trabalham da mesma forma: as permissões definem que clientes cada um vê, e todas as notas que acrescentam ficam no registo da empresa.
07 Alterações de engenharia
Como provo quem aprovou uma alteração de engenharia e que revisão expedimos?
A Timer faz passar cada alteração de engenharia pela app Approvals: o pedido do cliente, a nova revisão do desenho, quem a aprovou e quando, tudo assinado, datado e associado ao artigo e ao cliente. A resposta é um registo, não a memória de alguém.
Um fabricante mais pequeno, sem PLM, fica com um registo das alterações com revisões, aprovadores e datas, sem uma folha de cálculo para manter. Leia o caso de estudo da indústria para ver um contexto partilhado por todas as equipas.
08 Preço
Quanto custa a Timer para um fabricante ou distribuidor?
Um fabricante ou distribuidor funciona com o plano Business Essential da Timer, a partir de €200 por mês para a empresa. Faturação mensal, sem fidelização.
Compare-o com uma encomenda ganha a partir de um orçamento que teria ficado sem resposta. A memória da empresa pode ser exportada por inteiro se um dia decidir sair. Comece já e uma pessoa configura consigo a conta.
09 Começar
Como começa um fabricante ou distribuidor a usar a Timer?
Um fabricante ou distribuidor começa a usar a Timer ligando o email, o calendário e os ficheiros que já utiliza, incluindo a caixa de email do serviço de encomendas. A Timer lê-os desde o primeiro dia, sem nada para migrar nem etiquetar.
Comece pelos orçamentos que já estão na rua. Alguns são encomendas que ninguém foi ainda buscar.
Começar
O futuro pertence às organizações que se lembram.
Para empresas com 50 pessoas ou mais.