Timer für Ihr Unternehmen
CRM für Hersteller und Großhändler mit Automatisierung und KI.
Timer führt Hersteller und Großhändler in einem System: CRM, Angebote, Bestellungen, Lieferantenzusagen, technische Änderungen und Rechnungen, mit KI.
01 Was Timer leistet
Welches CRM und welche Software braucht ein Hersteller oder Großhändler?
Timer führt einen Hersteller, Distributor oder Großhändler in einem System: ein integriertes CRM für Kunden und Angebote, das Postfach der Auftragsabwicklung, die Nachverfolgung bei Lieferanten, Katalog und Lagerbestand, Freigaben technischer Änderungen und Rechnungen. Pallas, die KI von Timer, entwirft den nächsten Schritt, den ein Mensch freigibt.
Das ERP kennt die Teilenummer. Timer kennt den Kunden: den zugesagten Preis, die freigegebene Revision, das Angebot, das noch auf eine Bestellung wartet.
02 Ein Arbeitstag
Wie sieht ein Dienstag bei einem Hersteller oder Großhändler mit Timer aus?
Mit Timer arbeiten Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung, Einkauf und Konstruktion aus einer Akte zu jedem Kunden und Lieferanten, sodass jedes Angebot, jede Bestellung und jede verspätete Lieferung dort landet, wo der Nächste sie sucht.
Jede Zusage dieses Tages landete in einer Akte, und nichts erreichte einen Kunden ohne das Ja eines Menschen.
03 CRM oder ERP
Brauchen Hersteller und Großhändler ein CRM, ein ERP oder beides?
Die meisten brauchen beides, jeweils für seine eigene Aufgabe: Das ERP zählt den Bestand, steuert Fertigungsaufträge und führt das Hauptbuch, und Timer führt alles rund um den Auftrag, von der Anfrage bis zur bezahlten Rechnung, in einer Akte pro Kunde.
Timer arbeitet vom ersten Tag an neben dem ERP, ohne dass etwas abgeschaltet wird. Ein kleinerer Distributor oder Großhändler, dem Tabellen nicht mehr reichen, führt Katalog, Lagerbestand, Angebote und Rechnungen in Timer.
| Was das Unternehmen braucht | In Timer |
|---|---|
| Kunden, Einkäufer und Ansprechpartner an der Lieferadresse | Inklusive |
| Anfragen und Angebote als Pipeline mit Werten | Inklusive |
| Bestellungen, gelesen aus E-Mail, PDF und Scans | Inklusive |
| Katalog, Artikelnummern, Lagerbestand und Meldebestände | Inklusive |
| Lieferantenbestätigungen und Lieferzeiten | Inklusive |
| Technische Änderungen, Freigaben und E-Signaturen | Inklusive |
| Rechnungen und Nachfassen bei überfälligen Beträgen | Inklusive |
| Neue Kunden, gefunden und bewertet | Inklusive |
| Antworten aus Ihren eigenen Unterlagen, mit Quellenangabe | Inklusive |
04 Angebote
Wie beantworte ich Anfragen schneller und fasse bei jedem Angebot nach?
Timer macht jede Anfrage zu einem offenen Deal mit seinem Wert. Pallas entwirft das Angebot aus Ihrem Katalog und den bisherigen Bestellungen des Kunden, ein Mensch prüft die Marge und verschickt es, und ein Flow holt jedes Angebot zurück, auf das keine Antwort kommt.
Ein Angebot, bei dem niemand nachfasst, ist ein Preis, den ein Wettbewerber nur noch unterbieten muss.
05 Bestellungen
Kann KI Bestellungen und Anfragen lesen, und was passiert, wenn eine Position nicht stimmt?
Ja. Pallas, die KI von Timer, liest Bestellungen und Anfragen, die als E-Mail, PDF, Tabelle oder Scan eintreffen, legt jede beim richtigen Kunden neben dem Angebot ab und markiert jede Position, die abweicht. Ein Mitarbeiter der Auftragsabwicklung bestätigt, bevor etwas erfasst wird.
Das nimmt der Auftragserfassung das Abtippen ab, nicht das Urteilsvermögen. Preislisten, Zeichnungen und Kundenkonditionen bleiben in der EU, getrennt in Ihrer Organisation, und werden nie zum Training von KI-Modellen verwendet. Mehr dazu, wie Timer mit Daten umgeht.
06 Übergabe
Was passiert mit meinen Kunden und ihren Preisen, wenn ein Vertriebsmitarbeiter kündigt oder in Rente geht?
Mit Timer bleiben die Kunden im Unternehmen. Jedes Angebot, jeder Sonderpreis, jeder akzeptierte Ersatzartikel und jede Zusage eines Vertriebsmitarbeiters liegt mit Quelle in der Kundenakte, sodass der Nachfolger die Kundenbeziehung vom ersten Tag an übernimmt.
Selbstständige Handelsvertreter, die Ihre Produktlinien verkaufen, arbeiten genauso: Berechtigungen legen fest, welche Kunden jeder Einzelne sieht, und jede Notiz, die er ergänzt, bleibt in der Akte des Unternehmens.
07 Technische Änderungen
Wie belege ich, wer eine technische Änderung freigegeben hat und welche Revision wir geliefert haben?
Timer führt jede technische Änderung über Approvals: die Anfrage des Kunden, die neue Zeichnungsrevision, wer sie wann freigegeben hat, unterschrieben, datiert und dem Artikel und dem Kunden zugeordnet. Die Antwort ist ein Eintrag in der Akte, keine Erinnerung.
Ein kleinerer Hersteller ohne PLM-System bekommt ein Änderungsprotokoll mit Revisionen, Freigaben und Daten, ohne eine Tabelle pflegen zu müssen. Wie ein gemeinsamer Kontext für alle Teams aussieht, zeigt die Fallstudie aus der Fertigung.
08 Kosten
Was kostet Timer für einen Hersteller oder Großhändler?
Ein Hersteller oder Großhändler arbeitet mit Timer Business Essential, ab €200 pro Monat für das gesamte Unternehmen. Monatliche Abrechnung, ohne Vertragsbindung.
Stellen Sie das einem Auftrag gegenüber, der aus einem Angebot entsteht, das sonst im Sand verlaufen wäre. Das Gedächtnis des Unternehmens lässt sich vollständig exportieren, falls Sie Timer jemals verlassen. Jetzt starten, und ein Mensch richtet das Konto gemeinsam mit Ihnen ein.
09 Start
Wie startet ein Hersteller oder Großhändler mit Timer?
Ein Hersteller oder Großhändler startet mit Timer, indem er E-Mail, Kalender und Dateiablage verbindet, die er bereits nutzt, einschließlich des Postfachs der Auftragsabwicklung. Timer liest sie vom ersten Tag an, ohne Migration und ohne Verschlagwortung.
Beginnen Sie mit den Angeboten, die bereits beim Kunden liegen. Manche davon sind Aufträge, bei denen noch niemand nachgefasst hat.
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