تخطَّ إلى المحتوى

تايمر لأعمالك

برنامج إدارة شركات التوظيف: CRM للعملاء والمرشحين وأتمتة.

تايمر يدير شركة التوظيف أو التزويد بالكوادر على نظام واحد: CRM للعملاء والمرشحين، وأتمتة، ومقابلات، وفواتير رسوم التوظيف، وذكاء اصطناعي.

01 ما يقدمه

ما البرنامج الذي يجب أن تدير به شركة التوظيف أو التزويد بالكوادر أعمالها؟

يدير تايمر شركة التوظيف أو التزويد بالكوادر على نظام واحد: CRM مدمج للعملاء والمرشحين، والتعيينات مع رسومها، وشروط تعاقد موقّعة، وفواتير الرسوم، وFlows تلاحق ملاحظات العملاء والمستحقات، مع Pallas، الذكاء الاصطناعي في تايمر، يعمل عبر ذلك كله.

الأشخاصكل عميل ومرشح في سجل واحدالرسائل الإلكترونية والمكالمات وWhatsApp والسير الذاتية وملاحظات المقابلات في سجل الشخص نفسه، يغذّيها البريد والتقويم اللذان تستخدمهما أصلًا.
الوظائفوظائف شاغرة وتعيينات مع رسومهاكل وظيفة شاغرة صفقة لها رسمها، من موجز الوظيفة إلى القائمة المختصرة إلى تاريخ المباشرة.
الموجزاتموجزات ومقابلات تترك سجلًايحوّل Transcripts مكالمة مدير التوظيف إلى متطلبات أساسية، وتصل ملاحظات المقابلة إلى سجل المرشح، مؤرخة.
الشروطشروط التعاقد وعروض العمل، موقّعةتُرسَل الشروط وخطابات العرض للتوقيع الإلكتروني، ويرصد Approvals أي خصم على الرسم قبل أن يوافق عليه أحد.
الرسومفواتير الرسوم في يوم المباشرةتُصاغ الفاتورة عند قبول العرض، وتُتابَع حتى تُدفع.

الوظيفة الشاغرة تدوم أسابيع. أما العلاقة فتدوم سنوات: العميل الذي يوظف كل ربيع، والمرشح الذي قال ليس الآن، والرسم الذي لم يحن بعد، كلها في سجل واحد في تايمر.

02 يوم في الشركة

كيف يبدو يوم الاثنين في شركة توظيف تعمل على تايمر؟

على تايمر، يعمل المستشارون وأخصائيو الاستقطاب ومن يرسل الفواتير من سجل واحد لكل عميل ومرشح، ويتولى تايمر التذكّر.

08:30قائمة الصباحيعرض Pallas ما يحتاج إليك: قائمتان مختصرتان بلا ملاحظات، ومرشح يباشر العمل اليوم، ورسم توظيف متأخر عشرين يومًا.
09:40موجز الوظيفةيكتب Transcripts مكالمة مدير التوظيف، ويصل نطاق الراتب والمتطلبات الأساسية إلى وظيفة شاغرة جديدة مع رسمها.
11:15سيرة ذاتية في صندوق الواردترسل مرشحة التقيتَ بها العام الماضي سيرة ذاتية جديدة. تصل إلى سجلها، بجانب ملاحظات مقابلتها القديمة.
13:00إرسال القائمة المختصرةتُرسَل ثلاث سير ذاتية إلى العميل بالبريد الإلكتروني، ويحفظ السجل من قُدِّم، ولمن، ومتى.
17:10قُبل العرضتتحول الوظيفة الشاغرة إلى تعيين له تاريخ مباشرة، وتنتظر فاتورة الرسم الموافقة، مصاغة وجاهزة.

بحلول السادسة، كانت كل مكالمة قد تركت سجلًا وخطوة تالية، ولم يضطر أحد إلى تذكر شيء منها.

03 ATS أم CRM

ما الفرق بين نظام تتبع المتقدمين (ATS) والـCRM لشركة التوظيف؟

يتتبع نظام ATS المرشحين عبر وظيفة واحدة، من التقديم إلى العرض، أما الـCRM فيحفظ العلاقة مع العملاء والمرشحين على مدى سنوات. يحتفظ تايمر بالاثنين في سجل واحد: المرشحون ومديرو التوظيف في Contacts، والوظائف الشاغرة والتعيينات في Deals، وكل رسالة ومقابلة بجانبها.

يتوقف CRM المبيعات العام عند كسب الصفقة. أما عمل شركة التوظيف فيبدأ من هناك: العرض، وتاريخ المباشرة، والرسم، وفترة الضمان.

ما تديره شركة التوظيف أو التزويد بالكوادر على تايمر
ما تحتاجه الشركةفي تايمر
العملاء ومديرو التوظيف والمرشحون بتاريخهم الكاملمشمول
الوظائف الشاغرة والتعيينات كمسار صفقات برسومهامشمول
فواتير رسوم التوظيف ومتابعة الدفعمشمول
البحث عن شركات عملاء جديدة وتقييمهامشمول
إعلانات الوظائف وطلبات التقديماحتفظ بمواقع التوظيف التي تستخدمها. الطلبات التي تصل إلى بريدك تنضم إلى السجل.
الرواتب وجداول الدوام للموظفين المؤقتيناحتفظ ببرنامج الرواتب لديك. يدير تايمر علاقة العميل من حوله.

04 عندما يغادر مستشار

ماذا يحدث لعملائنا ومرشحينا عندما يغادر أحد المستشارين الشركة؟

على تايمر، يبقون مع الشركة. كل رسالة ومكالمة ومحادثة WhatsApp ومقابلة ووعد محفوظ في سجل العميل أو المرشح مع مصدره، فيرث من يتسلم المحفظة كل ذلك من يومه الأول.

01ما يفضّله العميلالملفات التي يريدها مدير التوظيف ومن رفضهم، من نصوص المكالمات ورسائل القوائم المختصرة.
02الوعد المقطوع لمرشحعبارة «سأتصل بك بعد المقابلة الثانية» محفوظة في سجل المرشح، بتاريخها واسم المسؤول عنها.
03لا أحد يتصل مرتيناعرف من تحدث إلى المرشح أو العميل آخر مرة، ومتى، قبل أن ترفع السماعة.

عندما يقدم مستشار استقالته، تبقى المحفظة بكل اسم فيها وكل وعد.

05 رسوم التوظيف

كيف تحصل شركة التوظيف على رسوم التوظيف في موعدها؟

اربط الفاتورة بتاريخ المباشرة. في تايمر كل تعيين صفقة لها رسمها، وتخرج الفاتورة عندما يباشر المرشح العمل، وتتم المتابعة سواء تذكّرها أحد أم لا.

المباشرةفاتورة في يوم المباشرةعندما يباشر المرشح العمل، يرسل Flow فاتورة الرسم المشروط بنجاح التوظيف (contingency) التي اعتُمدت عند العرض.
مسبقرسوم البحث المسبق على مراحلفي البحث بعقد مسبق (retained)، فاتورة عند كل مرحلة اتفقتم عليها: الموجز، والقائمة المختصرة، والمباشرة.
تأخرمتابعة الرسوم المتأخرة بلباقةلكل رسم متأخر تذكير بأسلوب الشركة، يُرسَل عندما يوافق عليه مستشار.
الضمانفترة الضمان، باليومتذكير قبل انتهائها، فيُعالَج الاستبدال أو الاسترداد في وقته.
الإثباتإثبات أنك قدّمت المرشحإذا وظّف عميل شخصًا قدّمتَه دون أن يخبرك، فالرسالة المؤرخة التي أرسلت السيرة الذاتية موجودة في السجل.

التعيين لا ينتهي بتوقيع العرض. ينتهي عندما يُدفع الرسم.

06 الأتمتة

ما أعمال التوظيف التي يجب أن تبدأ الشركة بأتمتتها؟

ابدأ بالأعمال التي تُضيّع التعيينات حين لا يتذكرها أحد: ملاحظات العملاء على القوائم المختصرة، وتحديثات المرشحين، والتواصل مع عملاء جدد، والعملاء الذين انقطعوا. تايمر نظام أتمتة إلى جانب كونه CRM، وكل واحد من هذه Flow.

ملاحظاتقوائم مختصرة تحصل على ردعندما لا يرد العميل على قائمة مختصرة خلال الأيام التي تختارها، تُصاغ رسالة المتابعة للمستشار.
تحديثاتلا مرشح ينتظربعد المقابلة، يصل المرشح تحديث مصاغ من ملاحظات العميل، قبل أن يتجه إلى شركة أخرى.
استقطابعملاء جدد، مؤهَّلون مسبقًايجد البحث عن العملاء المحتملين شركات تشبه أقوى عملائك ويتحقق منها ويقيّمها، ويصوغ Pallas رسالة الافتتاح مما تعرفه شركتك.
انقطاععملاء انقطعواالعميل الذي لم يكلفك بوظيفة منذ فترة تصله رسالة شخصية مكتوبة من تاريخه.

الشركة هي من تقرر ما يمكن أن يعمل تلقائيًا. وإلى ذلك الحين، يصوغ كل Flow ويرسل المستشار.

07 الذكاء الاصطناعي وبيانات المرشحين

هل بيانات المرشحين آمنة مع الذكاء الاصطناعي، وكم مدة احتفاظ شركة التوظيف بالسيرة الذاتية؟

تبقى بيانات المرشحين في تايمر داخل الاتحاد الأوروبي، معزولة ضمن مؤسسة شركتك، ولا تُستخدم أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ولا يحدد GDPR مدة ثابتة للاحتفاظ بالسيرة الذاتية: الشركة هي التي تحدد مدة، وتخبر المرشح بها، وتحذف السجل أو تجدد الموافقة عند انتهائها.

الموافقةالموافقة في السجليطلب نموذج من Forms من المرشح الانضمام إلى قاعدة المواهب لديك، وتبقى الإجابة في سجله، مؤرخة.
المراجعةموعد للنظر مجددًايُظهر Flow المرشحين الذين تقترب مدتهم من الانتهاء، لتجديد الموافقة أو حذف السجل.
المحوالمحو عند الطلبعندما يطلب مرشح أن يُنسى، يعرض تايمر ما سيزيله الحذف قبل أن تؤكد.

لا يصل شيء إلى مرشح أو عميل حتى يوافق شخص، ويسجّل Timer Seal كل إجراء ذي أثر ومن وافق عليه. اقرأ المزيد عن كيف يتعامل تايمر مع البيانات.

08 التكلفة

كم تبلغ تكلفة تايمر لشركة التوظيف؟

تعمل شركة التوظيف أو التزويد بالكوادر على باقة Timer Business Essential، ابتداءً من €200 شهريًا للشركة. فوترة شهرية، دون عقد.

Business Essential€200/شهرسعر البداية، للشركة كلها: المستشارون، وأخصائيو الاستقطاب، والمالية، على ذاكرة واحدة لكل عميل ومرشح.

قارنه برسم توظيف واحد يُدفع في موعده. وتُصدَّر ذاكرة الشركة كاملة إن قررت المغادرة يومًا. ابدأ الآن وسيُعدّ معك شخص من فريقنا حساب الشركة.

09 البداية

هل يجب أن تنقل شركة التوظيف قاعدة بياناتها لتبدأ على تايمر؟

لا. تبدأ شركة التوظيف على تايمر بربط البريد والتقويم وWhatsApp التي تستخدمها أصلًا، فتصبح السير الذاتية ورسائل العملاء الموجودة فيها جزءًا من السجل، دون أي تصنيف يدوي من المستشارين.

01اربطGmail أو Outlook أو أي بريد IMAP، وتقويم Google أو Apple، وGoogle Drive، وWhatsApp، وZoom. لا يتوقف أي شيء.
02أحضر قاعدة البيانات متى شئتاستورد المرشحين والعملاء من ملف جدول بيانات مُصدَّر. يقترح تايمر مطابقة الأعمدة ويعرض معاينة للنتيجة.
03فعّل Flow واحدًاابدأ بملاحظات العملاء على القوائم المختصرة: كل قائمة تنتظر ردًا هي رسم يلوح في الأفق.
04قرّر ما يعمل تلقائيًاكل شيء ينتظر موافقة المستشار إلى أن تقرر الشركة أن خطوة ما يمكن أن تعمل تلقائيًا.

اجعل قوائمك المختصرة تحصل على رد ورسومك تُدفع

اربط البريد والتقويم اللذين تستخدمهما الشركة أصلًا، وأضف قوائم العملاء والمرشحين، ودع تايمر يتابع ملاحظات العملاء على القوائم المختصرة والرسوم. Pallas يصيغ، ومستشاروك يوافقون.

ابدأ الآن اطّلع على ما يحتويه تايمر

ابدأ الآن

المستقبل لمن يتذكر.

ابدأ الآن قيّم مؤسستك

للشركات التي تضم 50 شخصًا أو أكثر.