Timer für Ihr Unternehmen
Speditionssoftware: CRM, Automatisierung und KI für die Logistik.
Timer führt Ihre Spedition oder Ihr Logistikunternehmen in einem System: CRM, Nachfassen bei Angeboten, gemeinsames Postfach, Dokumente, Rechnungen und KI.
01 Was Timer leistet
Welche Software braucht eine Spedition oder ein Logistikunternehmen, um das Geschäft zu führen?
Timer führt die geschäftliche Seite einer Spedition oder eines Logistik- und Transportunternehmens in einem System: ein integriertes CRM für Kunden, Relationen und Angebote, das gemeinsame Dispo-Postfach, Dokumente und E-Signatur, Flows, die nachfassen, und Rechnungen. Pallas, die KI von Timer, arbeitet über all das hinweg.
Ihr TMS weiß, wo der Lkw ist. Timer kennt den Kunden: seine Relationen, Ihre Angebote, seine Vorgaben und das, was er noch schuldet.
02 Ein Tag im Büro
Wie sieht ein Montag in einer Spedition mit Timer aus?
Mit Timer arbeiten Vertrieb, Kundenservice, Disposition und Buchhaltung mit einer gemeinsamen Kundenakte, und Timer übernimmt das Erinnern zwischen den Sendungen.
Vor Timer steckte dieser Tag in sechs Postfächern und zwei Köpfen. Jetzt steht jede Zusage in der Akte des Kunden, und alles, was das Büro verlassen hat, hat ein Mensch freigegeben.
03 Angebote
Wie verhindere ich, dass Frachtangebote im Sand verlaufen?
Timer legt jedes Frachtangebot als offenen Deal mit Relation und Wert in der Kundenakte an, und ein Flow fasst nach, wenn keine Antwort kommt: Pallas entwirft die Nachfassnachricht aus der ursprünglichen Anfrage, und ein Mensch gibt sie frei, bevor sie rausgeht.
Fragen Sie Pallas, auf welche Angebote dieses Monats nie eine Antwort kam: Sie erhalten die Liste mit Relation und Wert. Das ist Umsatz, für den das Büro die Arbeit bereits erledigt hat.
04 CRM, TMS oder ERP
Brauche ich ein CRM, wenn ich schon ein TMS oder ein ERP nutze?
Ja, denn jedes erledigt eine andere Aufgabe: Ein TMS (Transportmanagementsystem) steuert den Lkw, die Sendung und die Zollakte, ein ERP führt die Bücher, und Timer führt das Unternehmen drumherum, mit Kunden, Angeboten, Zusagen, Dokumenten und Nachfassen in einem Gedächtnis.
Nichts wird abgeschaltet. Frachtführer-EDI, Zollanmeldungen, Fahrzeugtelematik, Tourenplanung und zertifizierte Transportdokumente bleiben in ihrer Spezialsoftware.
| Die Aufgabe | Wo sie läuft |
|---|---|
| Kunden, Relationen und besondere Vorgaben | Timer |
| Angebote und das Nachfassen | Timer |
| Das gemeinsame Postfach, beim jeweiligen Kunden einsortiert | Timer |
| Rahmenverträge, Reklamationen und ihre Dokumente | Timer |
| Kundenrechnungen und Nachfassen bei überfälligen Beträgen | Timer |
| Sendungen, Tracking und Verzollung | Ihr TMS oder Speditionssystem |
| Finanzbuchhaltung und gesetzliche Buchführung | Ihr ERP |
05 Auswahl
Welches CRM sollte eine Spedition, ein Frachtvermittler oder ein 3PL-Dienstleister wählen?
Eine Spedition, ein Frachtvermittler, ein 3PL-Dienstleister oder ein Fuhrunternehmen braucht ein CRM, das sich Relationen, Vorgaben und Zusagen jedes Kunden merkt, bei jedem Angebot nachfasst, das gemeinsame Postfach liest und neben dem TMS arbeitet. Timer leistet alle vier Punkte in einem gemeinsamen Gedächtnis des Unternehmens.
Fragen Sie vor der Unterschrift, was mit der Historie eines Kunden passiert, wenn sein Kundenbetreuer das Unternehmen verlässt, wer freigibt, was die KI verschickt, und ob mit Ihren Daten irgendeine KI trainiert wird.
| Option | Wo sie passt |
|---|---|
| Tabelle und gemeinsames Postfach | Kostenlos und vertraut. Zusagen gehen, wenn die Person geht, die die E-Mail gelesen hat. |
| Ein allgemeines CRM | Kontakte und eine Pipeline. Relationen, Frachtführer, Reklamationen und das Dispo-Postfach brauchen Erweiterungen. |
| Speditions- oder Transportsoftware | Rund um Sendung und Zollakte gebaut, genau dort, wo die operative Abwicklung hingehört. |
| Timer | Die Kundenseite in einem Gedächtnis. Pallas entwirft, ein Mensch gibt frei. Veröffentlichter Preis, monatliche Abrechnung, vollständiger Export. |
06 Automatisierung
Was lässt sich in einem Speditions-, Transport- oder Logistikbüro automatisieren?
Beginnen Sie mit der Arbeit, die Geld kostet, wenn niemand daran denkt: Antworten auf Statusanfragen, Kundenvorgaben, Frachtführerunterlagen, Reklamationen, überfällige Rechnungen und Neukunden. In Timer ist jede davon ein Flow, und das Unternehmen entscheidet, welche selbstständig laufen.
Nichts erreicht einen Kunden oder Frachtführer, bevor jemand Ja sagt, und Sie entscheiden, welche Schritte selbstständig laufen dürfen.
07 KI und Kundendaten
Verschickt KI von selbst Angebote oder E-Mails an meine Kunden, und sind deren Daten sicher?
Nicht, wenn Sie es nicht erlauben. Pallas, die KI von Timer, entwirft und schlägt vor, und nichts geht an einen Kunden oder Frachtführer, bevor ein Mensch es freigibt. Kundendaten bleiben in der EU, getrennt in der Organisation Ihres Unternehmens, und werden nie zum Training von KI-Modellen verwendet.
Verlässt ein Kundenbetreuer oder Disponent das Unternehmen, übernimmt die Nachfolge jeden Kunden, jede Vorgabe und jede Zusage, und Timer Seal protokolliert jede folgenreiche Aktion. Lesen Sie mehr darüber, wie Timer mit Daten umgeht.
08 Kosten
Was kostet Timer für ein Logistikunternehmen?
Ein Logistik-, Transport- oder Speditionsunternehmen arbeitet mit Timer Business Essential, ab €200 pro Monat für das gesamte Unternehmen. Monatliche Abrechnung, ohne Vertragsbindung.
Stellen Sie das einer Komplettladung gegenüber, die im letzten Monat angeboten wurde und bei der nie jemand nachgefasst hat. Das Gedächtnis lässt sich vollständig exportieren, falls Sie Timer jemals verlassen. Jetzt starten, und ein Mensch richtet das Konto gemeinsam mit Ihnen ein.
09 Start
Wie startet ein Logistikunternehmen mit Timer?
Ein Logistikunternehmen startet mit Timer, indem es das gemeinsame Postfach, die Kalender und WhatsApp verbindet, die es bereits nutzt. Timer liest sie vom ersten Tag an, TMS und ERP bleiben, und es gibt nichts zu migrieren oder zu verschlagworten.
Beginnen Sie mit den Angeboten, die noch auf eine Antwort warten. Sie waren schon Umsatz, bevor Timer kam.
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