O Artigo I está publicado: The Human Layer (DOI: 10.5281/zenodo.19119699). É o alicerce de tudo o que a Timer vai construir, por isso a entrada deste mês é sobre o que ele diz e porque o publicámos antes de vender fosse o que fosse.
A tese é simples de enunciar e pouco na moda: a camada mais crítica da IA empresarial não é artificial. É a camada humana: o julgamento, o contexto e a responsabilização que se situam entre os resultados de um sistema de IA e as consequências de agir sobre eles. A indústria está neste momento a gastar montantes históricos a tentar remover essa camada.
A evidência diz que isto está ao contrário. O padrão nos dados de terreno é consistente: as organizações que desenham a IA para amplificar a capacidade humana superam as que perseguem a automação total, não marginalmente mas por múltiplos. As empresas que investiram em colaboração entre humanos e IA cresceram mais depressa enquanto aumentavam os seus quadros. A substituição otimiza para o custo; a amplificação otimiza para o valor. São decisões de engenharia diferentes, e produzem empresas diferentes.
Porquê publicar isto como artigo em vez de uma apresentação comercial? Porque uma apresentação pede que acreditem em nós, e um artigo convida a verificar-nos. Cada afirmação da série leva as suas referências. Se estivermos errados, estamos errados a descoberto, de forma refutável, com um DOI associado. Achamos que uma empresa que quer guardar a memória de uma organização deve aceitar ser cobrada pela sua.
Publicar primeiro impôs também uma disciplina interna útil. Escrever que "a camada humana tem de ser construída arquiteturalmente, não afirmada" é fácil; compromete-nos a construí-la de facto, que é o trabalho do Artigo II e, mais ainda, o do nosso roteiro de produto.
Os artigos não são marketing do produto. O produto são os artigos, postos em funcionamento.
Entretanto a empresa mantém-se pequena e ponderada: implementações apenas por convite, integração conduzida pelos fundadores, um fluxo de trabalho de cada vez. A lentidão é uma funcionalidade este ano. Faltam quatro artigos.