Timer für Ihr Unternehmen
Software für Friseure und Kosmetikstudios: CRM, Automatisierung und KI.
Timer führt Ihren Friseursalon oder Ihr Kosmetikstudio in einem System: Kundenkartei mit Farbrezepten und Allergietests, Folgetermine, Erinnerungen und KI.
01 Was Timer leistet
Welche Software braucht ein Friseursalon oder Kosmetikstudio, um das Geschäft zu führen?
Timer führt einen Friseursalon oder ein Kosmetikstudio in einem System: eine Kundenkartei mit Farbrezepten und Allergietests, Folgetermine, Erinnerungen und Anzahlungen gegen Terminausfälle, Rechnungen und Warenbestand. Pallas, die KI von Timer, arbeitet über all das hinweg.
Das Gedächtnis des Salons steckt nicht mehr in einem Karteikasten voller Kundenkarten, einem Papierkalender und dem Handy einer einzelnen Friseurin.
02 Ein Samstag im Salon
Wie sieht ein Samstag in einem Friseursalon oder Kosmetikstudio mit Timer aus?
Mit Timer arbeiten Empfang, Friseure, Coloristen und Kosmetikerinnen mit derselben Kundenakte, und Timer übernimmt das Erinnern zwischen den Besuchen.
Timer hat das Erinnern übernommen, und nichts erreichte eine Kundin, ohne dass jemand im Salon Ja gesagt hat.
03 Die Kundenkartei
Kann Salonsoftware Farbrezepte und Allergietests für jede Kundin speichern?
Ja. Timer speichert Farbrezepte, Allergietests, Allergien und den unterschriebenen Beratungsbogen in der Akte jeder Kundin, sodass jeder, bei dem sie bucht, ob Stylist oder Kosmetikerin, das letzte Rezept öffnet statt einer leeren Karte.
Gesundheitsangaben bleiben in der EU, getrennt in der Organisation Ihres Salons, und werden nie zum Training von KI-Modellen verwendet. Berechtigungen legen fest, wer im Team sie sieht. Lesen Sie mehr darüber, wie Timer mit Daten umgeht.
04 CRM oder Buchungs-App
Braucht ein Salon ein CRM, oder reicht eine Buchungs-App?
Eine Buchungs-App füllt den Terminkalender, ein Salon-CRM holt die Kundschaft zurück. Timer erledigt beides in einer Kundenakte: den Termin, das Farbrezept, den üblichen Abstand zwischen den Besuchen und den Umsatz pro Kundin.
Eine Buchungs-App sagt Ihnen nicht, dass eine Stammkundin, die alle sechs Wochen kam, seit zehn Wochen nicht mehr da war. Dieser Verlust wiegt in einem Salon mit drei Stühlen genauso schwer wie in einem großen.
| Was der Salon braucht | In Timer |
|---|---|
| Kundenakten mit Farbrezepten, Allergietests und unterschriebenen Beratungsbögen | Inklusive |
| Folgetermine und Rückgewinnung überfälliger Stammkunden | Inklusive |
| Erinnerungen und Anzahlungsanfragen gegen Terminausfälle | Inklusive |
| Online-Terminbuchung | Inklusive |
| Rechnungen und Online-Zahlung | Inklusive |
| Verkaufsware und Backbar mit Meldebestand | Inklusive |
| Bewertungsanfragen nach jedem Besuch | Inklusive |
| Antworten aus Ihren eigenen Unterlagen, mit Quelle | Inklusive |
05 Folgetermine
Wie bringe ich Kunden im Friseursalon dazu, Folgetermine zu buchen und wiederzukommen?
Timer speichert die übliche Behandlung und den üblichen Abstand jeder Kundin in ihrer Akte. Verstreicht der Abstand ohne Termin, setzt ein Flow sie auf die Folgeterminliste, und Pallas entwirft eine persönliche Nachricht, die ein Mensch freigibt.
Fragen Sie Pallas, welche Stammkunden seit dem Sommer nicht mehr da waren, und die Liste kommt zurück, jede Kundin mit ihrer Akte verknüpft.
06 Terminausfälle
Wie verringere ich Terminausfälle und kurzfristige Absagen im Salon?
Kombinieren Sie Erinnerungen und Anzahlungen: Timer schickt vor jedem Termin eine Erinnerung, fordert bei langen Behandlungen wie Farbe, Extensions und Brautstyling eine Anzahlung mit Link zur Online-Zahlung an und hält die versäumten Termine jeder Kundin in ihrer Akte fest, sodass Sie entscheiden, wer im Voraus zahlt.
Eine Anzahlung ist keine Strafe. Sie hält den Stuhl frei für die Kundin, die ihn gebucht hat.
07 KI am Empfang
Kann KI die WhatsApp-Nachrichten meines Salons beantworten, ohne etwas Falsches zu buchen?
Ja. Pallas, die KI von Timer, entwirft jede Antwort aus Ihrer eigenen Preisliste, Ihrem Terminkalender und der Historie der Kundin, und nichts erreicht eine Kundin, bevor jemand im Salon es freigibt.
Eine Buchung, die Pallas vorschlägt, wartet auf einen Menschen, sodass die falsche Behandlung nie von allein im Terminkalender landet, und jede folgenreiche Aktion wird von Timer Seal protokolliert.
08 Kosten
Was kostet Timer für einen Friseursalon oder ein Kosmetikstudio?
Ein Friseursalon oder Kosmetikstudio arbeitet mit Timer Business Essential, ab €200 pro Monat für den gesamten Salon. Monatliche Abrechnung, ohne Vertragsbindung.
Stellen Sie das einem leeren Stuhl am Samstag gegenüber oder einer Stammkundin, die stillschweigend nicht mehr kommt. Die Kundenakten des Salons lassen sich vollständig exportieren, falls Sie Timer jemals verlassen. Jetzt starten, und ein Mensch richtet das Konto des Salons gemeinsam mit Ihnen ein.
09 Start
Wie startet ein Salon mit Timer, wenn bisher Papierkalender, Tabelle und WhatsApp im Einsatz sind?
Ein Salon startet mit Timer, indem er E-Mail, Kalender und WhatsApp verbindet, die er bereits nutzt. Timer liest sie vom ersten Tag an, ohne Migration und ohne Verschlagwortung, und die Kundenliste kommt aus einer Tabelle, sobald Sie so weit sind.
Beginnen Sie mit den Stammkunden, die schon überfällig sind. Sie haben sich schon einmal für Ihren Salon entschieden und warten darauf, gefragt zu werden.
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