Timer für Ihr Unternehmen
CRM für Agenturen: Software und KI für Marketing- und Kreativagenturen.
Timer führt Ihre Marketing- oder Kreativagentur in einem System: CRM, Angebote, Freigaben, Retainer und Rechnungen, mit KI, die jede Kundenzusage festhält.
01 Für Agenturen
Welche Agentursoftware passt zu einer Marketing- oder Kreativagentur?
Timer ist eine Agentursoftware, die eine Marketing- oder Kreativagentur in einem System führt: integriertes CRM, Angebote, E-Signaturen, Kundenfreigaben, Projekte, Retainer und Rechnungen, alles in einem gemeinsamen Gedächtnis zu jedem Kunden. Pallas, die KI von Timer, arbeitet über all das hinweg und entwirft den nächsten Schritt, den ein Mensch freigibt.
Die meisten Agenturen führen Neugeschäft, Umsetzung, Retainer und Rechnungen in getrennten Tools, und die Agenturleitung hält alles zusammen. In Timer kennt der Pitch das Briefing, das Briefing kennt den unterschriebenen Leistungsumfang, und die Rechnung kennt die Freigabe.
02 Ein Tag in der Agentur
Wie sieht ein Dienstag in einer Agentur mit Timer aus?
Mit Timer landet jeder Moment eines Agentur-Dienstags beim richtigen Kunden: das Kick-off, die Präsentation mit fünf Reviewern, der Zusatzwunsch und die fertige Arbeit hinterlassen jeweils einen Eintrag und einen nächsten Schritt. Nichts wartet darauf, dass die Agenturleitung daran denkt.
Wie eine Agentur das durchgängig umsetzt, zeigt die Agentur-Fallstudie.
03 CRM
Braucht eine Marketingagentur ein CRM, oder reicht eine Tabelle?
Eine Agentur braucht mehr als eine Tabelle, denn zu jedem Kunden gehören ein Pitch, ein unterschriebener Leistungsumfang, Freigaben, ein Retainer und Rechnungen. Das integrierte CRM von Timer hält all das in einer Kundenakte, sodass zwischen Neugeschäft und Umsetzung nichts doppelt erfasst wird.
| Was die Agentur braucht | In Timer |
|---|---|
| Leads, Pipeline und Auftragswert | Inklusive |
| Erstgespräche, transkribiert | Inklusive |
| Angebote und Leistungsbeschreibungen | Inklusive |
| E-Signaturen und Nachtragsangebote | Inklusive |
| Kundenfreigaben nach Version und Datum | Inklusive |
| Projekte, Aufgaben und Deliverables | Inklusive |
| Retainer, Rechnungen und Zahlungen | Inklusive |
| Jede E-Mail, jeder Anruf und jeder WhatsApp-Verlauf | Inklusive |
Ein Vertriebs-CRM endet mit der Unterschrift. Die Arbeit einer Agentur beginnt genau dort.
04 Leistungsumfang und Freigabe
Wie verhindere ich Scope Creep und endlose Korrekturschleifen?
Legen Sie den Leistungsumfang und die Anzahl der Korrekturschleifen im unterschriebenen Angebot fest und lassen Sie das System mitzählen. Timer weiß, was jeder Kunde unterschrieben hat, zählt jede Änderungsrunde und entwirft ein Nachtragsangebot, sobald eine Anfrage über den Leistungsumfang hinausgeht.
Scope Creep ist selten eine große Anfrage. Es sind zehn kleine, die niemand notiert hat.
05 Liquidität
Wie bringe ich Agenturkunden dazu, pünktlich zu zahlen, ohne ständig nachzuhaken?
Koppeln Sie jede Rechnung an den Moment, in dem die Arbeit freigegeben wird. In Timer wird die Rechnung verschickt, sobald der Kunde freigibt, die Erinnerung geht raus, auch wenn niemand daran denkt, und Sie sehen, was jeder Kunde schuldet, ohne eine Tabelle zu öffnen.
Früher endete die Kampagne im März, und die Rechnung ging im Mai raus. Mit Timer verschickt die Freigabe die Rechnung noch am selben Nachmittag.
06 Übergabe
Was passiert mit einem Kunden, wenn der Account Manager die Agentur verlässt?
Mit Timer bleibt die Kundenbeziehung bei der Agentur. Jeder Anruf, jede E-Mail, jeder WhatsApp-Verlauf und jede Zusage liegt mit ihrer Quelle in der Kundenakte, sodass der neue Account Manager vom ersten Tag an die gesamte Historie übernimmt.
Kunden sollten der Agentur gehören, nicht dem Posteingang einer einzelnen Person.
07 KI und Kundendaten
Wie kann eine Marketingagentur KI nutzen, ohne Kundendaten zu gefährden?
Mit einer KI, die mit den eigenen Unterlagen der Agentur arbeitet und sie vertraulich hält. Pallas, die KI von Timer, entwirft Angebote, Briefings, Kundenberichte und Antworten aus dem, was die Agentur bereits weiß. Die Kundendaten bleiben dabei in der EU, sind pro Organisation getrennt und werden nie zum Training von KI-Modellen verwendet.
Das ist auch Ihre Antwort, wenn ein Kunde fragt, wie Sie KI für seinen Account einsetzen. Mehr dazu unter Vertrauen und Sicherheit.
08 Preis
Was kostet Timer für eine Agentur?
Eine Agentur arbeitet mit Timer Business Essential, ab €200 pro Monat für die gesamte Agentur. Monatliche Abrechnung, ohne Vertragsbindung.
Jetzt starten, und ein Mensch aus unserem Team richtet das Konto der Agentur gemeinsam mit Ihnen ein, ganz gleich, wie groß sie ist.
09 Einstieg
Wie lange dauert der Umstieg einer Agentur auf Timer?
Eine Agentur kann noch am selben Tag mit Timer starten, an dem sie Posteingang und Kalender verbindet. Timer baut das Gedächtnis zu Ihren Kunden aus den E-Mails, Kalendern und Dateien auf, die Sie bereits nutzen, ohne Migration und ohne Verschlagwortung.
Jetzt starten
Die Zukunft gehört den Organisationen, die sich erinnern.
Für Unternehmen ab 50 Mitarbeitenden.